Федеральный закон от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (в ред. от 28.12.2017 г.)
Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 27.12.2018 г.)
Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 г. № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»
Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 19.06.2018 г. № 935 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Коми»