Вопрос: Кто имеет право на социальное обслуживание на дому?

Ответ: Получать социальные услуги на дому имеют право граждане с ПОЛНОЙ или ЧАСТИЧНОЙ УТРАТОЙ способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности.

Вопрос: Какие документы необходимы для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому?

Ответ: Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3. Документ о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания гражданина;
4. Документ (сведения), подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах; медицинское заключение о состояния здоровья гражданина.
5. Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования (СНИЛС).

Вопрос: Куда необходимо обратится для того, чтобы оформить социальное обслуживание на дому?

Ответ: Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться к специалистам организационно-консультативного отделения по месту жительства. Приемные дни и часы специалистов, а также адрес приема Вы можете узнать здесь.

Специалисты определят, какую помощь необходимо предоставить гражданину.

Вопрос: Какой порядок оформления социального обслуживания на дому социальным работником?

Ответ: Во первых, гражданин, которому необходима помощь социального работника, признается нуждающимся в социальном обслуживании на дому. Ему составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой прописываются те услуги, в которых нуждается гражданин. Например, кому-то может требоваться только покупка продуктов, лекарств и оплата коммунальных услуг, а другому - помощь в приготовлении и приеме пищи, предоставлении гигиенических услуг (обмывание, смена белья, подгузников), уборка квартиры.

Во вторых, гражданин обращается к Поставщику социальных услуг для заключения договора на предоставление социальных услуг социальным работником.

Вопрос: Сколько нужно платить за социальное обслуживание на дому?

Ответ: Специалисты рассчитают размер среднедушевого дохода гражданина (семьи), от которого зависят условия получения услуг – бесплатно, за плату или частичную плату. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется на основании следующих документов:

Сведения о доходах гражданина и членов семьи: супруга, супруги, несовершеннолетних детей и родителей (и согласия указанных лиц на обработку персональных данных) принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности за последние 12 календарных месяцев.

Подтверждение информации о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, осуществляется путем декларирования заявителем указанных сведений и подтверждения их документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния.

Вопрос: Какие категории граждан имеют право получать социальные услуги бесплатно?

Ответ:  Право на социальное обслуживание БЕСПЛАТНО имеют:

• граждане, у которых среднедушевой доход ниже или равный полуторной величине прожиточного минимума;
  
• несовершеннолетние дети;
• участники и инвалиды ВОВ;
• лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуация, вооруженных межнациональных, (межэтнических) конфликтов независимо от размера среднедушевого дохода.

Вопрос: В какой срок составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг?

Ответ: индивидуальная программа предоставления социальных услуг разрабатывается не более 10 рабочих дней со обращения с заявлением о предоставлении социальных услуг.

Вопрос: Я собираюсь устраивать дядю в дом-интернат. У него есть амбулаторная карта с результатами анализов. Что еще необходимо для устройства в дом интернат?

Ответ: Помещение в социальные организации, предоставляющие социальные услуги в стационарной форме, осуществляющие свою деятельность на территории Республики Коми, граждан пожилого возраста и инвалидов производится на основании их личного письменного заявления, т.е. носит заявительный характер.

Кроме заявления, необходимо также предоставить следующие документы:

1.  медицинская карта + заключение о наличии (отсутствии) заболеваний (по форме!)
2. заключение фтизиатра об отсутствии активной формы туберкулеза с приложением флюорограммы или рентген. снимка от 6 мес. до 1 года ;
3. справка из наркологического диспансера;
4. справка от онколога - об отсутствии противопоказаний
5. справка МСЭ + ИПРА (для лиц, являющихся инвалидами)
6. сведения о профилактических прививках в соответствии с национальным календарем (медицинский отвод от проведения проф. прививок подтверждается протоколом ВК медицинской организации);
7. паспорт;
8. сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем (справка о составе семьи);
9. справка о размере пенсии, ЕДВ (за 12 предыдущих месяцев);
10. справка о выплате пособий, стипендий и иных выплат (за 12 предыдущих месяцев);
11. справку о наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности.

Для оформления в психоневрологический дом-интернат гражданин дополнительно представляет следующие документы:

• акт комиссии врачей-психиатров;
• решение суда о признании гражданина недееспособным (при помещении лица, признанного в установленном порядке недееспособным)

В данном случае амбулаторная карта не является документом для признания нуждаемости в стационарном социальном обслуживании.

Важно!!! Родственники, престарелых граждан, устраивающихся в интернат, дополнительно предоставляют документы (сведения) подтверждающие отсутствие возможности обеспечения ухода:

- наличие инвалидности (справка Бюро МСЭ, в случае наличия инвалидности у родственника); - наличие заболевания в стадии декомпенсации (справка, выданная врачебной комиссией медицинской организации); - нахождение родственника в местах лишения свободы.

Вопрос: Моему знакомому 53 года, осенью 2020 года у него произошел инсульт, инвалидность не установлена, родственников, способных оказывать помощь, у него нет. Может ли он быть устроен в дом-интернат, и кто принимает решение о нуждаемости?

Ответ: Получателями социальных услуг в стационарной форме являются граждане пожилого возраста, инвалиды 1 и 2 группы старше 18 лет при наличии степени ограничения трудоспособности, дети-инвалиды старше 4-х лет, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении. В поставленном вопросе гражданин не может быть устроенным в дом-интернат, т.к не относится к перечисленным выше категориям. Рекомендуем в данном случае оформить социальное обслуживание на дому.

Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме принимается Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми.

Вопрос: В данный момент я нахожусь в Калининграде. Каким образом я могу ознакомиться с порядком предоставления стационарного социального обслуживания?

Ответ:   Дистанционно ознакомиться с порядком предоставления социальных услуг в стационарной форме вы можете в данном документе: Реализация приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты № 237 «Об утверждении порядка предоставления услуг в стационарной форме».

Вопрос: Я являюсь ветераном труда. В случае ухудшения состояния здоровья хотела бы устроиться в дом-интернат. Будут ли с меня брать оплату за стационарное социальное обслуживание?

Ответ: Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Коми, а также тарифов на социальные услуги, утвержденных в Республике Коми.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75 процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги.

Дополнительно: Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно: 1) несовершеннолетним детям; 2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; 3) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

Вопрос: Моим родственникам было отказано в стационарном социальном обслуживании. Поясните, в каких случаях принимается такое решение?

Ответ: Основаниями для принятия решения об отказе гражданину в социальном обслуживании в стационарной форме являются:

• наличие медицинских противопоказаний к приему в стационарные организации социального обслуживания;
• письменный отказ заявителя (представителя) от предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
• неполный пакет документов, содержащихся в личном деле;
• предоставление недостоверных сведений;
• предоставление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке; 
• отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в установленном законодательством порядке.